Automatisation des campagnes marketing

L’équipe commerciale crée des campagnes marketing dans Odoo afin d’automatiser l’envoi d’e-mails. Odoo permet d’enregistrer au préalable des modèles d’e-mail pouvant être utilisés dans les campagnes marketing. Pour chaque campagne, l’équipe commerciale définit les différentes activités qui la composent et indique l’intervalle entre chacune d’elles. Dans le cas d’une campagne marketing par courriel, il est nécessaire de créer une activité pour chaque modèle d’e-mail à envoyer.

Les étapes préalablement définies par l’équipe commerciale se déclenchent automatiquement en fonction des intervalles indiqués.

Segmentation des cibles marketing dans Odoo

Avant d’exécuter la campagne marketing Odoo, l’équipe commerciale identifie les destinataires à cibler dans l’ERP en appliquant un filtre, ce qui permet de réaliser une segmentation marketing. Dans le cadre d’une campagne marketing visant à inciter des visiteurs à finaliser leur commande, l’équipe commerciale doit cibler les internautes n’ayant pas validé leur panier.

Afin d’automatiser dans Odoo la génération de pistes issues de la boutique en ligne, Orbeet peut interfacer votre site web avec l’ERP. Nos équipes peuvent également intégrer au site web des lignes de code permettant la qualification des pistes selon leur activité sur la boutique en ligne. Chaque type d’action (abandon de panier, demande de devis, remplissage du formulaire de contact) peut alors engendrer la création automatique d’un type de piste ou d’opportunité dédié. L’équipe commerciale sélectionne ensuite le type de pistes approprié avant de lancer une campagne de remarketing.

Segmentation multicritère dans Odoo

Orbeet a mis au point une fonctionnalité qui facilite la constitution de listes de contacts utilisables pour les campagnes marketing. Cette fonctionnalité permet aux équipes commerciales de sélectionner des contacts Odoo en appliquant un ou plusieurs filtres. Parmi les contacts ainsi pré-sélectionnés, les équipes incluent ceux de leur choix dans la liste marketing. Il est également possible d’ajouter d’autres contacts dans la liste. Ainsi, cette fonctionnalité permet la création de segments aux critères multiples au moyen de listes regroupant différents types de profil.

Lors de la segmentation marketing, l’équipe commerciale a le choix du mode de ciblage à appliquer, à savoir un filtre standard ou bien une liste marketing personnalisée. Ce développement spécifique peut être intégré à votre ERP dans le cadre d’un projet.

Suivi des campagnes marketing dans Odoo

Odoo permet d’observer la progression des diverses campagnes marketing. Les équipes commerciales visualisent le statut des différentes activités planifiées avec leur date d’exécution et peuvent ainsi suivre leur déclenchement. Grâce à ses connaissances approfondies en intégration Odoo, Orbeet a ajouté une fonctionnalité de click tracking permettant aux équipes commerciales de mesurer l’efficacité de leurs campagnes en analysant le nombre de clics.