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Orbeet, un spécialiste Odoo indépendant et polyvalent

Un spécialiste Odoo donnant des conseils à un client
icon share post  4 avril 2019
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Beaucoup d’entreprises qui utilisent Odoo se tournent vers l’éditeur de la solution pour se voir délivrer des conseils et de l’assistance. Des retours clients ont démontré que cette démarche peut parfois s’avérer infructueuse.

Le choix d'un spécialiste Odoo indépendant

Bien que l’outil de gestion Odoo soit très connu des entreprises, les prestataires indépendants le sont beaucoup moins. En plus de l’éditeur de la solution, il existe des spécialistes Odoo indépendants qui fournissent des prestations de conseil et d’assistance. Les entreprises qui ont besoin d’un accompagnement personnalisé sur Odoo peuvent préférer s’adresser à un spécialiste indépendant mobile dont les prestations sont réalisées au cas par cas. En tant qu’intégrateur indépendant, nous ne sommes revendeur d’aucune solution ni d’aucune licence et travaillons sur la version Open Source.

Des conseils en intégration Odoo

par Orbeet

Une proximité grandement appréciée

Certaines entreprises tiennent à ce qu’un spécialiste se déplace dans leurs locaux pour examiner l’infrastructure informatique. Cette étape d’observation permet au consultant d’être immergé dans l’environnent de la société et ainsi de comprendre son mode de fonctionnement. L’aide à la définition des besoins et la prestation d’assistance ne peuvent se faire qu’après avoir étudié sur place le contexte et les pratiques. Attachant une grande importance à la proximité avec les clients, nous entreprenons fréquemment des déplacements. Cette mobilité ainsi que la réactivité de nos équipes sont fortement appréciées.

Des prestations d’assistance personnalisées

En quête d’une prestation personnalisée, certains de nos clients ayant initialement fait appel au support de l’éditeur se sont finalement tournés vers nous. Nos spécialistes Odoo accompagnent aussi bien des e-commerçants que des organismes de formation en délivrant des prestations entièrement adaptées. En outre, le niveau de connaissances sur Odoo des utilisateurs à former est évalué avec sérieux afin que la prestation d’assistance soit la plus fructueuse possible. Nos clients apprécient ce service personnalisé qui tient compte des préoccupations qui leurs sont propres.

Des prestations d’hébergement sur mesure

CloudCrane, la branche technique d’Orbeet, propose différents types d’hébergement pour répondre à tous les besoins. Nous pouvons fournir un hébergement SaaS sécurisé et accessible en haute disponibilité chez un hébergeur partenaire français. Cet hébergeur a des salles blanches en France et le contrat d’hébergement s’effectue directement entre le client et l’hébergeur. En alternative, nous pouvons infogérer la solution hébergée chez l’hébergeur du client ou on-premise si un cluster Kubernetes opérationnel est fourni. La solution est maintenue en conditions opérationnelles et des montées de version sont régulièrement effectuées afin de doter le client d’une instance à jour. Si le projet le nécessite, d’autres applications peuvent être hébergées par la suite. En outre, des sauvegardes sont fréquemment réalisées pour prévenir tout incident.

Conclusion

En recourant à un spécialiste Odoo indépendant, l’entreprise ayant besoin de conseils et d’accompagnement bénéficie d’une prestation personnalisée dispensée à la suite d’une phase d’observation. Nos consultants technico-fonctionnels se déplacent dans vos locaux pour examiner l’infrastructure informatique afin d’assimiler votre mode de fonctionnement. Étant parfaitement adaptée au besoin, la prestation sur-mesure délivrée par Orbeet permet un gain de temps considérable pour l’entreprise cliente.

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